Ferratumi laenulimiidi põhjalik arvustus

Ferratum on üks Eesti vanimaid laenuandjaid, olles ühtlasi üks esimestest firmadest, kes hakkas Eestis väljastama SMS-laene - seda juba alates 2006. aastast. Ferratum Grupp pakub oma laenuteenuseid hetkel 15 riigis ja kliente on neil juba üle 2 miljoni.

Tänasel päeval Ferratum kiirlaenu ega SMS-laene enam ei paku, küll aga pakutakse erilist Ferratum laenulimiiti, mis töötab justkui krediidikonto.

Ferratumi laenulimiit on ettevõtte peamine laenuteenus ning selle vahendusel saab laenata kuni 5000 eurot. Põneva võimalusena saab laenuperioodi ise valida, tasudes lihtsalt kuus minimaalselt 10 eurot.

Kelle jaoks sobivad Ferratum laenud?

Ferratum Bank on absoluutselt parim valik uutele klientidele, st neile, kes pole varem ferratum.ee laene kasutanud.

Miks? Sest uue kliendina tuleb maksta vaid 1 euro suurust laenutasu. Ühtegi teist kulu laenul ei ole. Esimesed kliendid saavad laenata Ferratumist 30 päevaks intressivabalt!

Ferratumi valikus on küll olemas ka kiirlaen, kuid üldiselt tasub ikkagi pöörata tähelepanu laenulimiidile, mis on hetkel Ferratumi peamine laenutoode.

Laenulimiidi põhimõte on ülimalt lihtne. Tegemist on omamoodi personaalse krediidilimiidiga, mille suurus sõltub sinu rahalisest seisust. Kui teed esimese taotluse, määratakse sulle sinu personaalne laenulimiit vastavalt sellele, kui palju on Ferratumi arvates sinu jaoks jõukohane.

Seejärel saad selle limiidi ulatuses iga kell laenu võtta.

Kui oled osa laenulimiidist kasutusele võtnud, siis võid seda osa tagasi maksta kas ühe korraga või väiksemate kuumaksetega. Ferratum lubab minimaalse osamaksena tasuda ka ainult 10 eurot (kuid minimaalselt 5% kasutatud laenulimiidi summast).

Kui oled osa laenulimiidist tagasi maksnud, saad seda tagasimakstud summat alati uuesti kasutada. Sinu laenulimiit on alati saadaval selle summa ulatuses, mis on parasjagu vaba.

Nagu Ferratum Bank on isegi öelnud, siis nende laenulimiit on justkui virtuaalne krediitkaart.

Ferratum laenulimiidi eelised ja puudused

Ferratum on Eestis küll üsna tuntud, kuid Financer.ee tiim peab siinkohal toonitama ühte fakti: Ferratumi intress on väga krõbe.

See tähendab, et Ferratumi laenulimiit sobib eelkõige lühiajalisteks vajadusteks ning juhul, kui sa tead, et saad ka kiirelt laenu tagasi maksta.

Pärast 30 päeva täitumist tuleb hakata tasuma tavalist päevaintressi ning seega on laen ka kallim. Paraku ei pruugi aga paljud kärmed laenuvõtjad seda fakti tähele panema, arvates, et nad peavadki tagasi maksma näiteks 300-eurose laenu puhul 301 eurot.

Kui 30 päeva on aga möödunud, tuleb tasuda tavalist intressi - ja see on juba üsna kallis.

Allpool toome esile mõned Ferratum laenude plussid ja miinused, mida võiksid kaaluda.

Ferratumi plussid

• Paindlikud tingimused: Ferratumi minimaalne laenu osamakse on 10€, perioodi valid aga ise. Laenu saavad taotleda kõik, kes on vanuses 19-70.

• Väga odav uutele klientidele: Ferratum annab uutele klientidele laenu vaid 1€ suuruse laenutasuga!

• Laenuotsus kohe: Ferratum on tuntud kiire tegutsemise poolest ning laenutaotlusele võid saada vastuse otseses mõttes ühe minuti jooksul.

• Intressivaba laen 30 päevaks: Ferratumist saad laenata täiesti intressivabalt 30 päevaks!

Ferratumi miinused

• Elukoha aadress ei sobi: Ferratumi tingimuste kohaselt tuleb taotlusesse märkida oma sissekirjutuse aadress, ent kui sa ei ela parasjagu seal, kuhu oled ametlikult sisse kirjutatud, ei saa laenu. Laenu antakse ainult siis, kui elukoha aadress klapib sissekirjutusega. Kuna aga iga inimene peakski olema sisse kirjutatud oma elukohale, ei tohiks see olla mingi probleem.

• Kõrge intress: Kuigi 30 päevaks saab laenata intressivabalt, on Ferratumi krediidi kulukuse määr suisa 26,85%-46,41% aastas. Tegemist on laenuga, mis on ikkagi eelkõige mõeldud lühiajaliseks kasutamiseks, kuid selle intressimäär võib igal juhul olla liialt koormav.

Ferratum sobib suurepäraselt tagavaravariandiks olukordades, kus on kiirelt vaja mõni väljaminek katta.

Ole aga ettevaatlik ja laena vastutustundlikult - ära kasuta laenulimiiti impulssostude või pidutsemise jaoks.

Financeri hinnang Ferratumi laenuteenusele

Financer.ee tiim on hoidnud Ferratum Bank laenuteenustel silma peal juba aastaid ning seda mitte ainult Eestis - oleme kokku puutunud Ferratumiga ka muuhulgas näiteks Saksamaal.

Pole kahtlustki, et Ferratum on täiesti legitiimne ja seadusepärane laenupakkuja - turvalisuse perspektiivist pole põhjust muretseda.

Tegemist on ilmselgelt pigem kiirlaenu tüüpi laenuvõimalusega: maksimaalne summa on vaid 5000€ ning eelkõige promotakse kiireid laenuvõimalusi.

Muuhulgas pakutakse võimalust laenata 30 päevaks intressivabalt, makstes vaid 1€ laenutasu, kuid siinkohal tuleb vaadata reaalsusele otsa: kes võtab laenu selleks, et see maksta tagasi vähem kui 30 päeva pärast?

Ferratumi klienditeenindus

Financeri tiim testis Ferratumi klienditeenindust, et näha, kuidas suudab Ferratum reaalsuses klientide küsimusi ja probleeme lahendada. Kuna Ferratum ei ole Eesti firma, oli meil juba alguses natuke kahtluseid.

Meie klienditeeninduse test kinnitas paraku kahtluseid vähemalt osaliselt.

Klienditeenindusega kontakteerumiseks saab kasutada live-vestlust. Positiivne on see, et vastuse saab koheselt, aga negatiivne: me tundsime, et klienditeenindus võib olla potentsiaalselt tõlgitud eesti keelde, sest meile ei jäänud vähemalt alguses eriti... kohalikku tunnet.

Küsisime Ferratumi klienditeeninduselt sisuliselt kolm asja:

• kas laenu saamiseks on minimaalne nõutud sissetulek;

• kas laenu saab ka siis, kui sissetulek ei tule Eestist;

• kas ja kuidas saab laenulepingut hiljem muuta (näiteks pikendada maksegraafikut või muuta kuumakse suurust).

Meie küsimuse peale vastati aga hoopis sedasi, nagu on näha esimesel pildil:

Just selle esimese vastuse pärast tekkis tunne, et klienditeenindus on ilmselt tõlgitud või midagi on süsteemis veider, sest teenindaja ei saanud meie küsimusest isegi aru.